Здравствуйте!
Помогите, пожалуйста, решить проблему.
Ситуация следующая:
Исполнитель в PWA на вкладке "Задачи", изменяет конечный срок исполнения задачи. При этом PWA автоматически меняет трудозатраты, но довольно странным образом. Если до этого длительность была 1 день и трудозатраты 8 часов. То после длительность становится 2 дня, а трудозатраты 15 часов. Куда делся один час?
P.S. Ресурс на задаче один, пробовал изменять типы задач (фиксированный объем, фиксированные трудозатраты, фиксированная длительность).Результат аналогичный.
Уточнения
Кирилл, уточните пожалуйста: 1) версия MS EPM - 2007 или 2010 ? 2) какой способ введения отчетности в WEB- access Вы используете "% завершения" или "трудозатраты за период" 3) Какой календарь используется для ресурса, котрый отчитывается. Нет ли в его календаре исключеня для одного из дней, попадающих в указанный Вами промежуток отчтености (рабочий день - 7 часов к примеру стоит) 4) тип задачи, первоначально установленный. 5) Какой результат Вы бы хотели получить при изменении даты окончания. Что бы трудозатраты остались 8 часов и %единциц уменьшился, или % остался тем же а трудозатраты увеличились ?
RE: Уточнения
Вадим, спасибо за вопросы: 1. Версия 2010 2. На второй вопрос хотел бы уточнить, Вы имеете в виду настройки в "Параметры сервера" - "Параметры и отображения задач" область "Способ отслеживания"? Если да, то там установлено "% завершения по трудозатратам" 3. Календарь стандартный (без укороченных дней). И пробовал на разных временных периодах. 4. Первоначально тип задачи - "Фикс. объемов ресурсов" 5. Результат мне бы хотелось получить следующий: Пользователи не отчитываются о трудозатратах, а только о факте выполненной работы. Пользователь должен указать измененную дату завершения задачи, указать % завершения - 100% и отправить руководителю проектов. При этой схеме работы сейчас (когда сдвигается дата выполнения работы) руководителю приходит информация в следующем виде: % трудозатрат - 100%, длительность вместо 2 дня указано 1,88 дня (была начальная длительность - 1 день, а окончание задачи сдвинулось еще на один день). Все это происходит по тому, что в трудозатратах PWA автоматом устанавливается не 16 а 15 часов.
15 часов вместо 16
Кирилл, спасибо за детальные данные. 1) попросите сотрудника, который отчитывается в "Мои Задачах" включить отображение дат вместе со временем. На ленте есть кнопочка "Единицы" и выпадающий список с меню "Дата" 2) посмотрите (до ввода отчетности), как отображено ВРЕМЯ начала и окончания задачи. 3) введите сначала 100% завершения 4) откорректируйте дату окончания с помощью выпадающего календарика и посмотрите ВРЕМЯ, которе выставит проджект для даты окончания. Если окажется 17-00 вместо 18-00, то не могу удаленно саказать почему это у Вас так. Однако можно руками высатвить 18-00 и тогда все должно быть ОК.
RE: Изменяются трудозатраты при изменении длительности. Где 1 час?
Кирилл, добрый день! Возможно, причина в том, что противоречат друг другу параметры рабочего дня в календаре (Сервис-Изменить рабочее время) и дат начала/окончания задач по умолчанию (Сервис-Параметры-Календарь). Вы можете попробовать исправить конфликт настроек с помощью мастера анализа лучших практик из Business Project 2.0: [ссылка...][ссылка...]. С уважением, Вадим Богданов
RE: RE: Изменяются трудозатраты при изменении длительности. Где 1 час?
Вадим, проверил: рабочее время в календаре проекта, рабочее время настройках(Файл -Параметры - Расписание) рабочее время личных календарей ресурсов Во всех случаях настройки одинаковы (режим 9-00/18-00). В корпоративном шаблоне, аналогичные настройки. Корпоративный календарь (Параметры сервера-«Корпоративные календари») режим 9-00/18-00 Но при изменении даты начала и даты завершения задачи в PWA на вкладке «Задача», время сдвигается по схеме 8-00/17-00. Может быть есть еще где-то настройки в Project Server?
RE: 15 часов вместо 16
Вадим, реализовал небольшой эксперимент: Длительность задач у Исполнителя (вкладка «Задачи» PWA) составляло 2 дня. (время начала задачи 9-00, время завершения 18-00) Установил % завершения по трудозатратам – 100% Изменил срок окончания на 1 день (общая длительность 3 дня) время завершения задачи изменилось на 17-00 автоматически. При этом % завершения по трудозатратам уменьшилось до 70%. Увеличил данный показатель до 100%, время завершения задачи осталось 17-00. Использовал различные типы задач (фиксир. объем, длительность, трудозатраты). Результаты аналогичные. Проверял для автоматического и ручного планирования. Во всех случаях поведение аналогичное. Замечено, что если изменить начало и окончание но, не менять длительность, то время работы сдвигается с режима 9-00/18-00 на 8-00/17-00. При этом все настройки в календарях (см. сообщение выше) сделаны в режиме 9-00/18-00. Может быть есть еще где-то настройки в Project Server?
RE: RE: 15 часов вместо 16
Кирилл, добрый день! Я думаю, что если в глобальном шаблоне проекта в сервис-параметры стоит начало рабочего дня и окончание в 9-18 и так же настроен данный текущий проект, в котором "пропадает час", то это повод обратиться в службу поддержки МС. С уважением, Вадим Богданов |